Jawatan Kosong

Eksekutif Perkhidmatan Pelanggan

Lokasi:

Ibu Pejabat.

Deskripsi Jawatan:

  • Memberi perkhidmatan pelanggan yang profesional dan beretika kepada pembayar zakat serta asnaf melalui kaunter, telefon dan saluran digital.
  • Mengendalikan pertanyaan, aduan dan maklum balas pelanggan berkaitan perkhidmatan zakat dengan cekap dan berkesan.
  • Memastikan semua urusan pelanggan direkod dan diproses mengikut prosedur serta piawaian perkhidmatan yang ditetapkan.
  • Bekerjasama dengan jabatan berkaitan bagi memastikan penyelesaian isu pelanggan dilaksanakan dengan baik.

Kelayakan Calon:

  • Diploma atau Ijazah dalam bidang Pengurusan, Pentadbiran Perniagaan, Komunikasi atau bidang berkaitan.
  • Mempunyai pengalaman sekurang-kurangnya 1–3 tahun dalam perkhidmatan pelanggan atau bidang berkaitan.
  • Kemahiran komunikasi lisan dan bertulis yang baik dalam Bahasa Melayu (dan Bahasa Inggeris sebagai kelebihan).
  • Mampu bekerja secara individu dan berpasukan dalam persekitaran kerja yang dinamik.
Hantar Resume

Mengenai Kami

Struktur Korporat

Polisi LZS

Laporan LZS

Berita Terkini

Peluang Kerjaya

Talian Zakat Selangor : 1-300-88-4343

Emel : maklumbalasaduan@zakatselangor.com.my

Keselamatan

Notis Privasi

Penafian​

Piagam Lembaga​

Maklum Balas​

Whistleblowing

Hakcipta Terpelihara ©2026 Lembaga Zakat Selangor

Menu Zakat Selangor

Permohonan Zakat

Pembangunan Asnaf

Mengenai Zakat​​

Perolehan

Kenali Zakat Selangor

ESG & Kelestarian

Zakat Selangor Menu

Apply for Zakat

Asnaf Development

About Zakat​​

Procurement

Get to Know Zakat Selangor

ESG & Sustainability